Изучаем условия эксплуатации, требования к подъему и бюджет, предоставляем предварительное решение и котировку
Согласовываем чертежи, заключаем договор, планируем производство
Заводское производство + контроль качества, клиент может отслеживать ход производства в любое время
Монтаж на месте сертифицированными инженерами + обучение операторов
Пятилетний склад запчастей, пожизненная техническая консультация и поддержка
Ответ на запросы по гарантийному обслуживанию в течение 24 часов, выезд на место в течение 48 часов в аварийной ситуации
Склад запчастей более чем на пять лет, наличие на складе часто используемых комплектующих — производство не останавливается
Бесплатная пожизненная техническая консультация по оборудованию, рекомендации по эксплуатации и техническому обслуживанию в любое время
6 региональных сервисных центров по всей стране — быстрое реагирование
Покрытие: Шанхай · Цзянсу · Чжэцзян · Аньхой · Фуцзянь · Цзянси · Шаньдун
⏱ Ответ в течение 2 часов · Прибытие в течение 24 часовПокрытие: Гуандун · Гуанси · Хайнань · Гонконг · Макао
⏱ Ответ в течение 2 часов · Прибытие в течение 24 часовПокрытие: Пекин · Тяньцзинь · Хэбэй · Шаньси · Внутренняя Монголия
⏱ Ответ в течение 2 часов · Прибытие в течение 24 часовПокрытие: Хубэй · Хунань · Хэнань · Шэньси
⏱ Ответ в течение 3 часов · Прибытие в течение 36 часовПокрытие: Сычуань · Чунцин · Юньнань · Гуйчжоу · Тибет
⏱ Ответ в течение 3 часов · Прибытие в течение 36 часовПокрытие: Ганьсу · Цинхай · Нинся · Синьцзян
⏱ Ответ в течение 4 часов · Прибытие в течение 48 часовПрозрачные и понятные гарантийные условия для вашего спокойствия
Гарантия на кран — 12 месяцев (с даты подписания акта приемки). В течение гарантийного срока неисправности, вызванные производственными дефектами, устраняются бесплатно — ремонт или замена.
Гарантийный срок на главную балку, концевую балку, электрическую таль, редуктор, двигатель и другие ключевые компоненты — 24 месяца. Расширенное покрытие для дополнительной защиты клиента.
В течение гарантийного срока при повреждении деталей не по вине пользователя и не вследствие форс-мажора — ремонт, замена и выезд специалиста бесплатны.
На замененные детали предоставляется гарантия 6 месяцев с даты замены. Часто используемые запчасти всегда в наличии для быстрой поставки.
Гарантия не распространяется на: неправильную эксплуатацию, несоблюдение инструкций по техническому обслуживанию, форс-мажор (землетрясение, тайфун и т.п.), естественный износ быстроизнашивающихся деталей (стальной канат, шкив, тормозные колодки и т.д.).
Звонок на горячую линию → регистрация заявки → удаленная диагностика / выдача наряда → выезд инженера → подтверждение ремонта → опрос удовлетворенности клиента. Полный цикл под контролем.
Реальные примеры, подтверждающие наш профессионализм и ответственность
Ситуация: На металлургическом предприятии возник посторонний шум в двигателе подъема мостового крана Q=50т, кран не мог выполнять подъем — остановка производственной линии.
Решение: В течение 30 минут после заявки проведена удаленная диагностика — выявлен износ подшипника двигателя. В течение 2 часов специалисты с запчастями прибыли на объект. В течение 4 часов двигатель заменен, проведена наладка, кран введен в эксплуатацию.
«От звонка до восстановления работы — менее 6 часов. Мы очень довольны! Инженеры — профессионалы своего дела, ответственные и заслуживающие доверия».
Ситуация: На судостроительном заводе несколько козловых кранов эксплуатируются более 5 лет. Плановое техобслуживание для выявления скрытых рисков.
Решение: Инженерная группа по квартальному плану провела полное обследование 6 кранов: измерение износа рельса, дефектоскопия сварных швов, тестирование электрической изоляции, регулировка тормозов. Заблаговременно выявлены и устранены 3 критических дефекта.
«Плановый осмотр помог нам избежать возможной остановки на капитальный ремонт. Проблемы устранены заранее — экономия времени и денег, и спокойствие».
Ситуация: Операторы машиностроительного завода в Цзянсу сообщили о вибрации нового двухбалочного мостового крана при работе. Инженеры клиента не смогли определить причину.
Решение: По видеосвязи проведена удаленная диагностика: инженеры клиента проверили параллельность рельсов, износ поверхности катания колес и параметры преобразователя частоты. Выявлено отклонение при монтаже рельса. После регулировки на месте кран работает нормально.
«Удаленная диагностика — четко и эффективно. Не пришлось ждать приезда инженера, проблема решена, сэкономлено много времени».
Профессиональное системное обучение для безопасной и эффективной работы и обслуживания оборудования вашей командой
Программа: правила эксплуатации крана, функции механизмов и панель управления, процедуры ежедневного пуска и остановки, испытания под нагрузкой, процедура аварийной остановки, выявление и устранение типичных неисправностей.
⏱ Теория 2 дня + практика 3 дняПрограмма: стандарты и методы ежедневного осмотра, плановая смазка/затяжка/очистка, ключевые моменты обслуживания двигателя/редуктора/тормоза, стандарты проверки и замены стального каната и подъемных приспособлений, практика по поиску и устранению неисправностей.
⏱ Теория 1 день + практика 3 дняПрограмма: правила безопасной эксплуатации крана и запреты, идентификация и контроль рисков при такелажных работах, законодательство по специальному оборудованию, аварийные планы и разбор инцидентов, проверка и тестирование защитных устройств.
⏱ Теория 1 день + экзамен 1 деньmail：3915269@qq.com
Working hours: Monday to Friday
