Análise das condições de operação, requisitos de içamento e orçamento, com proposta preliminar e cotação.
Elaboração dos desenhos para aprovação, assinatura do contrato e planejamento da produção.
Produção na fábrica com controle de qualidade; o cliente pode acompanhar o andamento a qualquer momento.
Instalação no Local por engenheiros certificados + Treinamento de Operadores.
Estoque de peças de reposição por cinco anos e Consultoria técnica vitalícia.
Resposta a problemas pós-venda em até 24 horas; em situação de emergência, presença no local em até 48 horas.
Estoque de peças de reposição por mais de cinco anos; itens comuns Disponível em Estoque para não interromper sua produção.
Consultoria técnica gratuita por toda a vida útil do equipamento, com orientação operacional e suporte de manutenção sempre disponíveis.
6 centros regionais de atendimento, cobrindo todo o país com resposta ágil
Abrangência: Xangai · Jiangsu · Zhejiang · Anhui · Fujian · Jiangxi · Shandong
⏱ Resposta em 2 horas · Chegada em 24 horasAbrangência: Guangdong · Guangxi · Hainan · Hong Kong · Macau
⏱ Resposta em 2 horas · Chegada em 24 horasAbrangência: Pequim · Tianjin · Hebei · Shanxi · Mongólia Interior
⏱ Resposta em 2 horas · Chegada em 24 horasAbrangência: Hubei · Hunan · Henan · Shaanxi
⏱ Resposta em 3 horas · Chegada em 36 horasAbrangência: Sichuan · Chongqing · Yunnan · Guizhou · Tibete
⏱ Resposta em 3 horas · Chegada em 36 horasAbrangência: Gansu · Qinghai · Ningxia · Xinjiang
⏱ Resposta em 4 horas · Chegada em 48 horasTermos de garantia claros e transparentes para sua tranquilidade e Garantia pós-venda
Garantia de 12 meses para o equipamento completo (a partir da data de Aceitação). Falhas decorrentes de defeitos de fabricação dentro do período são reparadas ou substituídas gratuitamente.
Viga Principal, Cabeceira, Talha Elétrica, Redutor, Motor e outros componentes críticos têm Período de Garantia de 24 meses, oferecendo proteção estendida ao usuário.
Dentro do período de garantia, danos a componentes não causados por uso indevido ou força maior estão isentos de custos de mão de obra, peças e visita técnica.
Peças substituídas têm garantia de 6 meses a partir da data da troca. Peças de uso comum são mantidas em estoque permanente para fornecimento ágil.
Não estão cobertos: operação inadequada, manutenção fora das instruções do manual, força maior (terremoto, tufão, etc.) e desgaste natural de Peças de Desgaste (Cabo de Aço, Polia, pastilhas de freio, etc.).
Ligue para a central de atendimento → registro da falha → Diagnóstico remoto/despacho → visita do engenheiro → confirmação do reparo → pesquisa de satisfação. Gestão de ciclo completo.
Casos reais que comprovam nosso profissionalismo e compromisso
Cenário: Motor de Elevação de uma Ponte Rolante Q=50t em uma siderúrgica apresentou Ruído anormal e não conseguia realizar o içamento, colocando a linha de produção em risco de parada.
Processo: Diagnóstico remoto em 30 minutos identificou dano no rolamento do motor; equipe chegou ao local com peças em 2 horas; substituição do Motor, testes e retomada da operação concluídos em 4 horas.
“Da chamada ao retorno da produção em menos de 6 horas — ficamos muito satisfeitos! Engenheiros profissionais e responsáveis, dignos de confiança.”
Cenário: Múltiplos Guindaste de Pórtico em um estaleiro em operação há mais de 5 anos; Manutenção Preventiva para identificar riscos ocultos.
Processo: Seguindo o plano trimestral, a equipe realizou inspeção completa em 6 guindastes: medição de Desgaste do Trilho, Detecção de falhas no Cordão de Solda, teste de isolamento elétrico e ajuste de folga do Freio. Três riscos críticos foram identificados e eliminados preventivamente.
“A Inspeção periódica nos poupou de uma possível parada para Revisão geral. Problemas resolvidos antecipadamente economizam tempo e dinheiro, com muito mais tranquilidade.”
Cenário: Operadores de uma fábrica mecânica em Jiangsu relataram vibração anormal em uma Ponte Rolante Biviga recém-entregue; o engenheiro do cliente não conseguiu identificar a causa.
Processo: Orientação remota por vídeo conduziu o engenheiro do cliente na verificação do paralelismo do Trilho, Desgaste da Superfície de Rolamento das rodas e Parâmetros do Inversor de Frequência. O problema foi identificado como Desvio de instalação do trilho; após ajuste no local, a operação voltou ao normal.
“A orientação remota foi clara e eficiente. Resolvemos o problema sem esperar o engenheiro chegar, economizando muito tempo.”
Treinamento profissional e sistemático para operação e manutenção seguras e eficientes da sua equipe
Conteúdo: Procedimentos de Operação Segura do guindaste, funções dos mecanismos e Painel de operação, rotinas de partida/parada, Ensaio de carga, procedimentos de desligamento de emergência e identificação/tratamento de anomalias comuns.
⏱ 2 dias teóricos + 3 dias práticosConteúdo: padrões e métodos de inspeção diária, Lubrificação/Aperto/limpeza periódicos, pontos-chave de manutenção do Motor/Redutor/Freio, padrões de inspeção e substituição do Cabo de Aço e Elevação, e manual prático de solução de problemas comuns.
⏱ 1 dia teórico + 3 dias práticosConteúdo: Procedimentos de Operação Segura e proibições para guindastes, identificação e controle de riscos em operações de Içamento, interpretação de normas para equipamentos especiais, planos de emergência e análise de acidentes, inspeção e Teste de dispositivos de segurança.
⏱ 1 dia teórico + 1 dia de avaliaçãomail:3915269@qq.com
Working hours: Monday to Friday