ISO 24037:2020 Interpretação: Competência de Operador de Guindaste
A ISO 24037:2020 — "Guindastes — Operadores — Avaliação de Competências" é a norma que define o processo de avaliação das competências dos operadores de guindastes. A norma estabelece os métodos para o exame teórico, a avaliação prática das habilidades operacionais e a avaliação global, garantindo que o operador possua as competências necessárias para uma operação segura.
Estrutura da Avaliação de Competências
A estrutura de avaliação de competências definida pela ISO 24037:2020 integra quatro dimensões — conhecimentos teóricos (princípios estruturais do guindaste, regulamentos de segurança, cálculo de carga e normas aplicáveis), habilidades operacionais (operações básicas, operações combinadas e operações em condições específicas), comportamento seguro (inspeção antes da operação, cumprimento dos regulamentos de segurança e capacidade de resposta a emergências) e atitude profissional (responsabilidade, capacidade de comunicação e cooperação, e consciência de segurança). Os resultados da avaliação são classificados em três graus — aprovado (capacidade de operação independente), necessidade de formação complementar (competências parcialmente insuficientes que exigem treinamento adicional) e reprovado (sem qualificação para operar, exigindo novo treinamento).
A avaliação de competências aplica-se a: operadores recém-contratados (devem concluir o treinamento completo e a avaliação antes de iniciar a atividade), operadores em serviço (reavaliação a cada 2 anos) e operadores em transição de tipo de equipamento (mudança de um tipo de guindaste para outro exige nova avaliação). A norma também exige que a avaliação seja conduzida por avaliadores independentes e certificados (terceiros, não vinculados à entidade formadora nem ao empregador), assegurando a objetividade e imparcialidade do processo.
Exame Teórico: Conteúdos e Critérios
O exame teórico abrange: fundamentos de guindastes (tipos, estrutura e princípio de funcionamento — 15%), regulamentos de segurança (itens de inspeção diária, procedimentos operacionais, ações proibidas — 25%), carga e parâmetros (interpretação da tabela de cargas, determinação da capacidade nominal, fator de segurança — 20%), sinais e comunicação (sinal manual, sinais sonoros, procedimentos de comunicação sem fio — 15%), normas e regulamentos (normas ISO relevantes e requisitos legais locais — 15%) e resposta a emergências (avarias comuns e atuação em situação de emergência — 10%).
O exame teórico é realizado em formato fechado (prova escrita com 40% de escolha múltipla, 20% de verdadeiro/falso e 40% de perguntas de desenvolvimento), com duração mínima de 90 minutos e nota de aprovação ≥80 valores. O conteúdo do exame deve corresponder ao curso de treinamento do tipo de guindaste alvo do operador. A validade do exame teórico é de 2 anos, sendo obrigatória a realização de novo treinamento de reciclagem antes do término do prazo. A Kelude oferece serviços de treinamento teórico e banco de questões para operadores de guindastes.
| Disciplina de Avaliação | Conteúdo | Peso | Critérios de Aceitação |
|---|---|---|---|
| Conhecimentos Básicos | Tipo/Estrutura/Princípio | 15% | ≥80Pontos |
| regulamento de segurança | inspeção diária/Operação/Proibição | 25% | ≥80Pontos |
| Carga Parâmetro | Tabela de cargas/Capacidade de Elevação Cálculo | 20% | ≥80Pontos |
| comunicação por sinais | Gestos/Apitos/Rádio | 15% | ≥80Pontos |
| Norma Legislação | ISO/Nacional/Setorial | 15% | ≥80Pontos |
| Procedimentos de Emergência | Falha/situação de emergência | 10% | ≥80Pontos |
Avaliação Prática de Competências
A avaliação prática abrange operações básicas — manobras independentes de elevação, descida, rotação, variação de alcance e deslocamento, a executar num tempo definido, com a precisão exigida (desvio máximo de posicionamento da carga suspensa ≤100 mm); operações combinadas — acionamento simultâneo de 2 a 3 movimentos, como rotação com elevação ou variação de alcance com rotação, com coordenação e fluidez de movimentos; operações em condições específicas — içamento em espaço confinado, içamento de peças de grandes dimensões, içamento de precisão e içamento em trabalho de equipa; e operações de emergência — parada de emergência, eliminação de falhas e liberação manual.
A avaliação prática adota um sistema de pontuação item a item — cada operação define critérios de aprovação e uma grelha de avaliação (normas de operação 40% + indicadores de precisão 30% + eficiência de tempo 20% + comportamento seguro 10%). A taxa de aprovação individual é ≥80% (80% da pontuação máxima do item), sendo a classificação final mínima de 85% para aprovação. A avaliação prática deve ser realizada em ambiente de trabalho real ou simulado (o simulador pode ser usado como ferramenta complementar, mas não substitui integralmente a avaliação em equipamento real). Toda a avaliação é registada em vídeo e arquivada por um período mínimo de 3 anos.
Relatório de Avaliação e Certificado
Concluída a avaliação, o avaliador emite um relatório com os seguintes elementos: dados básicos do operador (nome, número de identificação e entidade empregadora), modelo do equipamento avaliado (marca, modelo e especificações), resultados da avaliação (classificação teórica, pontuação de cada item prático e grau final), parecer do avaliador (âmbito de máquinas para as quais o operador está habilitado a operar de forma independente) e validade (validade do certificado: 2 anos). O relatório é assinado pelo avaliador e carimbado pela entidade avaliadora. Antes do termo da validade, o operador deve concluir o treinamento de reciclagem e ser submetido a uma nova avaliação para renovação do certificado.
A Kelude Indústrias Pesadas disponibiliza serviços de avaliação de competências para operadores de guindastes — realizados por profissionais qualificados como avaliadores, em conformidade com a norma ISO 24037:2020, com emissão de relatório de avaliação e certificado de competência. São também oferecidos cursos de treinamento específicos para o modelo de equipamento, preparando os operadores para a aprovação na avaliação de competências.
| Prova Prática | Critérios de Avaliação | Aprovado Norma | Peso de Pontuação |
|---|---|---|---|
| Operação Básica | Elevação / Içamento/Rotação/deslocamento | Desvio≤100mm | 30% |
| Operação Combinada | Simultaneamente2~3Movimentos | Coordenação Fluida | 25% |
| Específicocondições de operação | Estreito/Carga Volumosa/Preciso | Especializado Norma | 25% |
| operação de emergência | parada de emergência/Falha/Liberação | Correto e Rápido | 20% |
Perguntas Frequentes
P: Qual é o quadro de avaliação da ISO 24037:2020?
R: Quatro dimensões — conhecimentos teóricos, competências operacionais, comportamento seguro e atitude profissional. Três níveis de resultado — aprovado, necessita de formação e reprovado. Aplicável a novos operadores, reavaliação periódica (a cada 2 anos) e operadores em mudança de tipo de equipamento. A avaliação deve ser conduzida por um avaliador independente de terceiros.
P: Qual é o conteúdo e a nota mínima do exame teórico?
R: Fundamentos de ponte rolante 15% + regulamento de segurança 25% + parâmetros de carga 20% + comunicação por sinais 15% + normas e regulamentos 15% + resposta a emergências 10%. Prova escrita sem consulta com duração mínima de 90 min, nota mínima de 80. Validade do certificado: 2 anos.
P: Quais são os critérios de avaliação da prova prática?
R: Avaliação item a item — conformidade operacional 40% + precisão dos indicadores 30% + eficiência de tempo 20% + comportamento seguro 10%. Aprovação individual ≥80%, aprovação global ≥85%. Avaliação em equipamento real (com apoio de simulador), com gravação integral arquivada por ≥3 anos.
P: Qual é a validade do certificado de avaliação?
R: Validade de 2 anos. Antes do término, é obrigatório concluir o treinamento de reciclagem e ser reavaliado para renovação. Operadores em mudança de tipo de equipamento devem passar por nova avaliação. A Kelude oferece serviços de avaliação de competências e cursos de treinamento para operadores.
