ISO 9374-4:1991 : informations à fournir pour grues à flèche
L'ISO 9374-4:1991 « Appareils de levage à charge suspendue — Informations à fournir — Partie 4 : Grues à flèche » est la norme de référence pour les informations à fournir sur les grues à flèche. Elle définit le périmètre et les exigences relatives aux informations que le fabricant doit remettre à l'utilisateur, notamment les spécifications techniques, le manuel d'utilisation et de maintenance, les plans d'installation et la liste de pièces de rechange.
Exigences relatives aux spécifications techniques
L'ISO 9374-4:1991 impose que les spécifications techniques fournies par le fabricant de grues à flèche soient complètes, précises et présentées sous un format uniforme. La fiche technique doit comprendre le modèle de la grue, le numéro de série, la date de fabrication et la classe de fonctionnement de conception (combinaison de la classe d'utilisation et du spectre de charges, A1~A8). Les paramètres structurels — tableau des charges (courbe charge-portée) indiquant la capacité nominale à chaque portée, moment de charge maximal, portée maximale et minimale, courbe de hauteur de levage. Les paramètres des mécanismes — vitesses de fonctionnement de chaque mécanisme (vitesse de levage, vitesse de relevage, vitesse de rotation et vitesse de déplacement) ainsi que le mode d'entraînement. Les paramètres de masse — poids mort total de la machine, poids du contrepoids et charge maximale par roue.
Les spécifications techniques doivent figurer sur la plaque signalétique de l'équipement — celle-ci est réalisée en acier inoxydable ou en alliage d'aluminium (traitement anticorrosion pour usage extérieur) et mentionne le nom et la marque du fabricant, le modèle et le numéro de série, l'année de fabrication, la capacité nominale et le moment de charge maximal, la plage de portée applicable, la classe de fonctionnement, le poids mort et le poids total de la machine. La plaque signalétique est installée à un emplacement visible sur la partie inférieure de la grue (sur le mât de base ou sur les colonnes du portique de base). La norme exige également de fournir les tableaux des charges et les courbes pour chaque condition de service — affichés dans la cabine de commande pour une consultation aisée par l'opérateur.
Manuel d'utilisation et de maintenance
Exigences de la norme concernant les manuels — chaque grue à flèche doit être livrée avec un manuel d'utilisation et de maintenance (établi conformément à l'ISO 9928-1) couvrant toutes les phases du cycle de vie de l'équipement. Le manuel d'utilisation doit comprendre une vue d'ensemble de la machine (schéma structurel et paramètres principaux), les consignes d'exploitation sûre (inspection avant exploitation, procédures d'utilisation et interdictions, description des dispositifs de sécurité), les instructions d'exploitation de chaque mécanisme (procédures de commande et précautions pour le levage/hissage, la variation de portée, la rotation et le déplacement), les instructions d'opération d'urgence (arrêt d'urgence, traitement des défauts et opérations de libération manuelle) ainsi que les instructions d'utilisation du tableau des charges (tableau de capacité nominale pour chaque combinaison de portée et de longueur de flèche).
Le manuel de maintenance doit comprendre le plan d'inspection quotidienne et d'entretien (points de contrôle, périodicité et critères pour les inspections journalières, hebdomadaires, mensuelles et annuelles), le tableau de graissage (emplacement des points de lubrification, type de lubrifiant et fréquence), les schémas électriques et hydrauliques (schéma de circuit, schéma du système hydraulique et plan de tuyauterie), ainsi que la liste des pièces d'usure (désignation, modèle et spécification, marques recommandées et informations de commande). Gestion des mises à jour des manuels — en cas de mise à niveau du produit ou de mise à jour des normes, une nouvelle version du manuel ou un avis de modification doit être envoyé à l'utilisateur dans un délai de 90 jours.
| Catégorie d | Contenu fourni | Format | Moment de fourniture |
|---|---|---|---|
| Plaque signalétique Information | Modèle/Paramètre/Numéro | Acier Inoxydable Plaque signalétique | À la livraison de l |
| spécifications techniques | Courbe de charge/Paramètre Tableau | Support papier+Support électronique | À la livraison de l |
| Manuel d'Utilisation | Exploitation/Sécurité/Urgence | A4Reliure | À la livraison de l |
| Manuel de Maintenance | Entretien/Lubrification/Pièce de Rechange | A4Reliure | À la livraison de l |
| Électrique Hydraulique Schéma | Schéma de principe/Schéma de câblage | version électronique | À la livraison de l |
| Liste de Pièces de Rechange | désignation/Spécification/Référence de commande | Support papier+Support électronique | À la livraison de l |
Informations d'installation et pièces de rechange
La norme exige que le fabricant fournisse des informations d'installation complètes, couvrant notamment : le plan de fondation (type de fondation, dimensions, disposition des boulons d'ancrage et paramètres de charge), les étapes d'installation (procédure d'assemblage pas à pas, plan de levage, couple de serrage des boulons et exigences de jeu d'assemblage), la procédure de mise en service (étapes de réglage à vide et en charge, ainsi que les critères d'évaluation correspondants) et les critères de contrôle (normes de réception et éléments de contrôle après installation). Les plans d'installation doivent comporter un filigrane de sécurité et la signature d'approbation du bureau d'études. Le numéro de version des plans doit être lié au Numéro de Série de l'équipement.
En ce qui concerne les pièces de rechange, le fabricant doit fournir une Liste de Pièces de Rechange couvrant au minimum les besoins de l'équipement sur 10 ans. Cette liste comprend le numéro de pièce, la désignation, le modèle et les spécifications, le matériau, la quantité par machine et l'Intervalle de Remplacement recommandé. Les Pièces de rechange critiques (telles que l'Engrenage du réducteur, la garniture de frein, le Câble Métallique, les Capteurs, etc.) doivent être identifiées avec leur référence de commande et accompagnées d'instructions d'achat. La norme exige également que le fabricant mette en place un système de stock de pièces de rechange (taux de stock des pièces critiques ≥ 80 %) et assure une expédition rapide en cas d'arrêt machine (délai de 24 h pour les commandes urgentes).
Gestion des mises à jour et archivage documentaire
La norme impose des exigences concernant la gestion des mises à jour et l'archivage côté utilisateur. En cas d'amélioration de conception ou de mise à jour normative, le fabricant doit transmettre les informations actualisées à l'utilisateur sous 90 jours. L'utilisateur doit intégrer ces mises à jour dans le dossier d'équipement sous 30 jours après réception. La durée de conservation du dossier d'équipement s'étend de la mise en service de l'appareil jusqu'à au moins 5 ans après sa mise au rebut. Le dossier doit comprendre la Spécification technique, le manuel d'utilisation et de maintenance, le Rapport de réception d'installation, tous les avis de modification/mise à jour, ainsi que l'historique de maintenance et de Rénovation.
Kelude Industries Lourdes fournit à la livraison de ses grues à flèche un dossier technique complet comprenant : une Plaque signalétique en Acier Inoxydable, le manuel d'utilisation et de maintenance papier (reliure bilingue chinois-anglais A4), la fiche technique et la Courbe de charge (version affichée en Cabine de Commande + version de poche de réserve), les Schémas hydrauliques et électriques complets (PDF électronique + version papier), la Liste de Pièces de Rechange exhaustive (avec guide de commande et coordonnées du service après-vente). Les utilisateurs peuvent télécharger la documentation technique la plus récente via la plateforme de services en ligne de Kelude. Une assistance technique à vie est assurée après la livraison de l'équipement.
| Documentdésignation | Contenu fourni | Format de fourniture | Conservationexigences |
|---|---|---|---|
| Spécification technique / Cahier des charges | Paramètre Tableau+Courbe de charge | Support papier+Support électronique | Archivé avec l |
| Manuel d'Utilisation | Exploitation/Sécurité/Urgence | A4Reliure | Cabine de Conduite Fixation |
| Manuel de Maintenance | Entretien/Lubrification/Pièce de Rechange | A4Reliure | Conservation en salle d |
| Plan de fondation Papier | Dimensions de base/Boulon | Plan bleu+Support électronique | Conservation permanente |
| Avis de modification | Note de mise à jour | Courriel+Support papier | 30Archivage sous jours |
Questions fréquentes
Q : Quelles informations la norme ISO 9374-4:1991 impose-t-elle au fabricant de grues à flèche ?
A : La plaque signalétique de l'équipement (modèle, paramètres, numéro de série), le tableau des spécifications techniques et la courbe de charge, le manuel d'utilisation et de maintenance (établi selon l'ISO 9928-1), les plans d'installation et les instructions, les schémas hydrauliques et électriques, ainsi que la liste de pièces de rechange (couverture ≥ 10 ans). L'ensemble de ces informations doit être fourni lors de la livraison de l'équipement.
Q : Quelles mentions doivent obligatoirement figurer sur la plaque signalétique ?
A : Le nom du fabricant et sa marque, le modèle et le numéro de série, l'année de fabrication, la capacité nominale et le moment de charge maximal, le domaine d'application de la portée (minimum à maximum), la classe de fonctionnement (A1 à A8), le poids mort de l'ensemble et le poids du contrepoids. La plaque signalétique est réalisée en acier inoxydable ou en alliage d'aluminium.
Q : Quel est le délai de notification des modifications apportées aux informations techniques ?
A : Après une amélioration de la conception de l'équipement ou une mise à jour des normes applicables, le fabricant doit adresser à l'utilisateur un avis de modification ou une nouvelle version du manuel dans un délai de 90 jours. L'utilisateur dispose de 30 jours pour archiver le document. Kelude diffuse ces mises à jour via son site web et par courrier électronique.
Q : Sur quelle période la liste de pièces de rechange doit-elle couvrir les besoins ?
A : La norme exige que le fabricant fournisse une liste de pièces de rechange couvrant au moins 10 ans d'utilisation de l'équipement, avec le numéro de pièce, la désignation, la spécification, la quantité par machine et l'intervalle de remplacement recommandé. Le taux de stock des pièces de rechange critiques doit être ≥ 80 %, avec une expédition sous 24 h pour les commandes urgentes. Kelude maintient un stock important sur l'ensemble de sa gamme de pièces de rechange.
